WhatsApp para negócios e comércio eletrônico: bons amigos

“Oh O WhatsApp Na verdade, é muito mais do que apenas um meio de comunicação entre as pessoas, independentemente de sua localização no mundo. Com sua Business Edition, tornou-se o call center de franquia para profissionais e PMEs (Pequenas e médias empresas)

Através desta aplicação é agora possível dar mais informação institucional a um potencial cliente, através da visualização do catálogo de produtos e serviços. Até certo ponto, ele funciona como um pequeno site de comércio eletrônico onde você pode estabelecer um relacionamento Interativo Com um profissional, empresa ou marca.

Curiosamente, essa relação pode ocorrer na fase de pré-venda, durante a fase de venda ou pós-venda, e a capacidade de integrar recursos de meios de pagamento.

Às vezes Epidemia, Nos TornamosSomos fãs de códigos QR e O WhatsApp Negócios, como Linkedin, Também permite que as pessoas se comuniquem desta forma para evitar o desperdício de papel e, agora, o contato físico.

atraente Esta ferramenta pode fornecer a capacidade de analisar as mensagens trocadas e verificar a eficácia da comunicação com clientes e clientes potenciais.

Mais como O WhatsApp O diálogo com o cliente não precisa mais ser por meio de bate-papo impessoal e pode ser realizado com audio Ou mesmo o vídeo.

O crescimento que estamos vendo no comércio eletrônico Além da necessidade do consumidor de um relacionamento mais pessoal com as marcas, mas à distânciancia, É a tempestade perfeita para um crescimento exponencial no uso deste aplicativo.

Ainda me lembro da proliferação de ciclos de atendimento na segunda metade do século XX. Acho que agora veremos a necessidade de treinar profissionais de forma ocasional para lidar com o relacionamento com o cliente usando aplicativos como O WhatsApp O negócio, que quando comparado ao telefone, é como enfrentar um Ford T com um Tesla.

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Quem pode estar fora de um mercado de 1.500 milhões de usuários, quanto mais aquele O WhatsApp Faz parte do universo O site de rede social Facebook E que esta solução se integre perfeitamente com sua presença nesta rede social com 2.600 milhões de usuários.

Em um momento em que todos precisamos buscar soluções inovadoras que garantam melhor comunicação com o cliente, menores custos e maior produtividade, uma solução como O WhatsApp O trabalho pode ser uma ótima ferramenta, especialmente para Pequenas e médias empresas E profissionais autônomos, porque o escritório está encolhendo tanto que agora está no seu bolso. “

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