SAS alerta sobre fraude desenfreada de pagamento durante a pandemia

A empresa de análise, em parceria com a Javelin Strategy & Research, lançou o Estudo de Escalonamento de Fraude Digital: Efeitos do Coronavirus nos Desafios Globais de Fraude, que revela o quanto as compras online e os pagamentos digitais cresceram durante a pandemia. Alimentando o aumento de fraudes em todo o mundo.

O relatório, que se baseia em entrevistas independentes realizadas entre janeiro e setembro de 2020, com executivos de defesa e segurança de vinte países, mostra um aumento de quase 35% nas tentativas de fraude. Além disso, a frequência e sofisticação da fraude digital estão aumentando. A engenharia social, os sistemas de phishing de identidade e a diversidade de métodos de pagamento digital estão ajudando os criminosos a lançar mais ataques e “as organizações devem estar cientes de que os novos mecanismos de pagamento são particularmente direcionados devido a controles de pagamento ineficazes. Mitigar o risco no lançamento”, destaca SAS, em um comunicado.

O estudo mostra que, embora as tecnologias de pagamento prevalecentes difiram por região, as tendências de fraude têm semelhanças geográficas significativas e a fraude internacional é cada vez mais comum.

Na União Europeia, a fraude com cartão aumentou 13%, mas quase 80% envolveu transações digitais. Com mais comerciantes tendo opções de pagamento sem precisar de um cartão, os desafios da verificação internacional e a expansão dos pagamentos à vista, as instituições financeiras na Europa e no mundo precisam pesquisar nos próximos anos.

De acordo com a empresa de análise, essas organizações precisam de “prevenção e detecção de fraudes em várias camadas” e recursos analíticos para identificar ameaças que se cruzam em tempo real. Além disso, “Ações automatizadas e gerenciamento preditivo de casos com base em IA e aprendizado de máquina podem ajudar a reduzir a dependência dos funcionários em monitorar atividades de fraude e aumentar a eficiência.”

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Por outro lado, obter a maioria dos dados em tempo real será essencial para a tomada de decisões eficazes. O estudo também destaca, “A implementação de infraestrutura em nuvem para sistemas de gerenciamento de fraudes aumenta os recursos de captação de dados”.

Carla Miranda, especialista em fraude da SAS Portugal, destacou a principal conclusão do estudo: “Observámos um aumento de cerca de 35% nas tentativas de fraude, o que indica que os criminosos estão mais activos nos canais digitais, aproveitando o facto de as estratégias de detecção de fraudes se basearem no comportamento normal do consumidor. Não há nada normal de uma “perspectiva de transação” em 2020. “

Enfrentar o problema de forma eficaz requer o aproveitamento de um conjunto mais amplo de dados digitais, uma abordagem híbrida de várias camadas para a tomada de decisão durante uma pandemia, etc. “Análise avançada é o denominador comum que fornece flexibilidade para o que vem a seguir”, disse Stu Bradley, vice-presidente de inteligência de segurança global e fraude da SAS.

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