O cartão do Banco Empresarial Brasileiro ganhou popularidade nos últimos meses, mas a empresa ainda é pouco conhecida e surge a dúvida se a oferta é realmente confiável. Além disso, é importante saber como o cartão funciona na prática.
Uma consulta completa ao site empresarial brasileiro, à Receita Federal e alguns telefonemas foram capazes de esclarecer muitas das dúvidas levantadas na análise da página do cartão. Vamos.
Como funciona?
O ponto chave é que Negócios brasileiros É um cartão de crédito pré-pago, Emitido pela Brasil Pré-Pagos sob a bandeira da Visa e pela ZenCard No banner MasterCard. Assim como acontece com os cartões pré-pagos, não há orientação do SPC / Serasa ou análise de crédito para obter um cartão e você precisa. Recarregue antes de usar.
Graças ao Brasil Pré-Pagos, o cartão BBB Visa também dá acesso a uma conta TED, DOC e recibos. No entanto, não é possível receber transferências de outras contas; A conta é administrada pelo Brasil Pré-Pagos.
Por telefone, Brasil Pré-Pagos confirmou para Tecnoblog O BBB é um parceiro de negócios da empresa, ou seja, pode intermediar a emissão de cartões e cobrar as próprias taxas sobre ela.
Sim, existem taxas. Uma olhada na seção final da página de termos e condições descreve as diferentes taxas para os cartões Visa e MasterCard da marca:
- Taxa de aquisição: R $ 39,99 por cartão (ambas bandeiras);
- Recarregue o cartão: R $ 3,25 para cada passagem gerada (Visa) e R $ 3,00 (MasterCard);
- Taxa mensal: R $ 7,00 (Visa), R $ 7,90 (MasterCard);
- Taxa de serviço: R $ 9,80 por saque (Visa) e R $ 6,90 (MasterCard);
- Transferência entre cartões pré-pagos: R $ 1,10 por transferência (Visa) e R $ 1,50 (MasterCard);
- Verificação de saldo bancário 24 horas (Tecban)R $ 1,25 por consulta (ambas as bandeiras).
Merece todo o esforço? não muito. Como é apenas um intermediário, não há muita vantagem em pedir um cartão pré-pago do BBB. Solicitar um cartão Visa é mais prático No próprio Brasil pré-pagamento e Pague menos taxas. O próprio ZenCard e Outros emissores certificados MasterCard Eles também são os mais acessíveis.
Confiável?
Não dá para parar de falar do BBB sem apontar algumas infrações no site. Por exemplo, não há menção de CNPJ, nome ou endereço completo A empresa que violar a primeira e segunda cláusulas do Artigo 2 do Decreto nº 7962/2013De acordo com um advogado que ele consultou Tecnoblog Quem pediu para não ser identificado.
O advogado ressalta que as obrigações do decreto “não são propriamente acusadas pelo poder público”, mas que a falta dessa informação pode servir de argumento em alguns processos judiciais ou denunciada por alguns órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
uma Tecnoblog Após informações da empresa e constatada que esta estava cadastrada na Receita Federal desde 29/12/2016 como BRAZILIAN BUSINESS CARTOES PRE PAGOS LTDA, com CNPJ 26.773.098 / 0001-03 e o mesmo telefone de contato informado no site, (13) 3357- 8586.
Notavelmente, este número é da empresa estrangeira SAC, que afirmou não ter mantido contato com nenhum funcionário brasileiro do ramo. para mim TecnoblogO SAC esclareceu que não conhece essa informação do decreto, e indicou que era a minha opinião, mas ainda assim vai passar para o setor responsável.
Outro ponto que pode ser frustrante é que o serviço de e-mail não está funcionando – a diretora-gerente do SAC, mais conhecida como Magda, me garantiu que ninguém está lendo as mensagens e que a comunicação deve ser feita por telefone.
O mesmo decreto que foi relatado anteriormente no inciso 5º do art. 4º estipula que a empresa deve “manter um serviço adequado e eficaz de atendimento em meio eletrônico”. Outro advogado ouviu Tecnoblog Ele afirmou que a falta de serviço de e-mail foi outra violação do decreto.
“Se não responderem por e-mail, terão que disponibilizar um telefone gratuito (0800) ou local (4004), e não colocar a opção de e-mail como disponível. Colocar a opção e ignorá-la significa simplesmente cumprir formalmente uma exigência da lei, apenas dizer que tem o que exige.” A lei ”, informa o procurador, que também pediu anonimato.
Além disso, vários Reclamações sobre ReclameAqui Observe que as taxas do cartão não foram claras, ou você reclama do fato de o cartão ser pré-pago. Por telefone, eu disse a Magda Tecnoblog A informação sobre o funcionamento do cartão consta da primeira cláusula dos termos e condições, e considera-se que a informação é suficientemente clara.
para mim Tecnoblog, A SAC confirmou que um cliente pode ser reembolsado se já tiver pago a taxa de passagem se solicitar o reembolso no prazo de 7 dias corridos, de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor (CDC). Pouco depois, Magda desligou abruptamente e não conseguiu fazer mais perguntas.
Cartão de amigo do pastor: desaparecimento
Outras dúvidas diziam respeito à Amigo do Pastor Card, outra empresa que intermedia o cadastro de cartões pré-pagos e tem dois sócios do banco brasileiro de negócios, Merson Nor e Merson Nor Júnior.
Essa outra empresa foi registrada no mesmo endereço que BBB e foi incorporada pelos dois sócios acima e pelo padre e candidato a Deputado Federal do PSC em 2010, Luiz Carlos Lemos, em 15/01/2010 Merson nem é sócio-administrador de cada uma (e de outras três empresas). Embora a empresa ainda esteja lá fora, o site está fora do ar.
Em uma versão amigodopastor.com.br Recuperado em 16 de maio de 2017, Tecnoblog Descobri que o Cartão Amigo do Pastor foi emitido pela ACG Administradora sob a bandeira da MasterCard, a mesma empresa que trabalha com o Posto Ipiranga.
Por telefone, a ACG informou que rescindiu o contrato com o cartão Amigo do Pastor em dezembro de 2016 por falta de comercialização do cartão. Segundo o ACG, os clientes que já possuíam cadastro continuaram a usar o cartão normalmente, mas aqueles que não estavam vinculados a nenhum CPF foram cancelados.
Também encontramos muitos Reclamações sobre ReclameAqui Em 2017, sobre um amigo do pastor para uma consumidora que reclamava por não receber o cartão mesmo depois de pagar uma taxa de adesão.
Não é possível saber se a empresa pagou as taxas alfandegárias ou se os consumidores foram informados da rescisão do contrato com o emissor do cartão. “Para todas essas pessoas, não seria difícil ganhar uma ação. Além disso, se a empresa não tivesse condições de pagar, seria possível responsabilizar diretamente os sócios da empresa”, afirma o advogado que a consultou. Tecnoblog.
Portanto, tenha cuidado ao se registrar com uma empresa desconhecida que oferece cartões de crédito – se você não tem renda suficiente para adquirir um cartão normal, escolha a empresa de cartão pré-pago mais popular e preste muita atenção aos termos e condições de uso.
uma Tecnoblog Tentou contatar os três sócios do Cartão Amigo do Pastor e um sócio ou funcionário direto do Banco Empresarial do Brasil para prestar esclarecimentos, mas não foi localizado.
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