Grupos de consumidores culparam a Apple por desacelerar o iPhone

O grupo internacional EuroConsummers condenou o uso de métodos obsoletos pela Apple (para reduzir a eficiência de seus produtos). A gigante da tecnologia foi acusada de desacelerar deliberadamente seus dispositivos eletrônicos.

O iPhone 6, 6 Plus, 6S e 6S Plus são desenvolvidos e comercializados de maneira “não funcional”, incentivando os consumidores a comprar o iPhone mais novo e de última geração.

Bélgica e Espanha, dois países membros do Euroconcerms, estão processando a multinacional americana. Em 2022, Itália e Portugal também alegaram que a Apple atualizou secretamente o software dos modelos do iPhone 6. Entre as anomalias observadas em dispositivos eletrônicos estão, lentamente, perda de desempenho e Fechar Inesperado deles.

Na Europa, os EuroConsumers não só procuraram compensar os proprietários desses modelos de iPhone, mas também promover a criação de telefones móveis mais sustentáveis. No entanto, a falta de uma solução satisfatória levará agora o caso a tribunal, sendo a marca indiciada por práticas comerciais desleais, fraudulentas e agressivas na União Europeia.

A Apple confirmou o que aconteceu nos Estados Unidos, pagou indenizações a clientes feridos e concordou em pagar US $ 113 milhões a clientes insatisfeitos, situação que foi resolvida de forma mais amigável. Desta forma, a marca atende cobranças de 33 estados dos EUA.

Apesar das alegações, a Apple afirma que as mudanças na gama de telefones celulares são apenas atualizações que estendem a vida da bateria e reduzem as falhas ao longo do tempo.